Как обманывают пожилых людей – учимся распознавать мошенников. Как мошенники обманывают пенсионеров Пенсионеры и мошенники

Люди пожилого возраста, пенсионеры - самая уязвимая и незащищённая часть нашего общества. В силу своей доверчивости и наивности они очень часто попадаются на уловки мошенников.

Самые нахальные и изощренные из преступников используют свою фантазию для придумывания все новых и новых способов обмана стариков. К каким только уловкам не прибегают эти преступники! И навязанная продажа с использованием психологических техник прямо на пороге дома, и наглая ложь по телефону, и манипуляции с банковскими картами.

Предупрежден - значит вооружен! Чтобы не дать поймать себя на удочку, нужно заранее знать о том, каким способом преступники могут совершить свой злой умысел.

Вот основные способы, которыми мошенники пользуются при обмане пенсионеров:

Мошенничество по телефону
Как правило, преступники звонят и сообщают, что с родственником пенсионера случилась беда, поэтому срочно необходимы деньги. В ситуации, когда нужно в кротчайшие сроки принять решение, жертвы не раздумывая соглашаются перевести денежные средства на карту, телефонный счет или даже передать незнакомцу в руки.

Очень часто мошенники сообщают пенсионерам по телефону, что их дети попали в ДТП, получили травму и не могут говорить. Также говорят, будто они задержаны сотрудниками полиции и для того, чтобы их выпустили на свободу, необходимо заплатить деньги…

Мошенничество у дверей

В преддверии праздников, особенно 9 мая, прикрываясь различными акциями, например, замена батарей или установка счетчиков, преступники проникают в квартиры пожилых людей и похищают ценные вещи.

Нередко в таких случаях мошенники представляются социальными работниками, муниципальными сотрудниками или даже представителями правоохранительных органов.

Мошеннические действия с недвижимым имуществом

Нередки случаи принуждения одиноких пенсионеров к продаже объекта недвижимости на крайне невыгодных для них условиях, по заниженным рыночным ценам.

Это распространенная схема мошенничества, которая существует уже давно. Право собственности на продаваемую квартиру оформляется на представителя преступной группы. На имя продавца приобретается площадь за пределами города или его выписывают в какой-либо другой регион, в квартире делается косметический ремонт, и потом она продается по рыночной стоимости.

Также квартиры могут передаваться пенсионерами мошенникам по договору дарения, который является безвозмездной сделкой, чтобы не доказывать впоследствии факт передачи денежных средств за квартиру. Таким образом, мошенники вычисляют одиноких пенсионеров, вступают с ними в контакт, помогают приватизировать их площадь, после чего оформляется договор дарения на имя мошенника, а продавец оказывается на улице, становится лицом «бомж», или, возможно, даже совершается его умышленное убийство.

Мошенничество при навязанной продаже
Также имеются случаи, когда мошенники являются к пенсионерам по месту их жительства, представляются торговыми агентами, представителями различных магазинов и организаций и предлагают к продаже различные вещи, предметы, лекарственные средства и препараты, биологически активные вещества.

Причем мошенники намеренно вводят доверчивых пенсионеров в заблуждение относительно качества, комплектности товара, страны производителя, эксклюзивности представленных экземпляров, а главное - относительно реальной стоимости товара, нередко превышающей десятки и сотни тысяч рублей.

Нередко такие мошенники подходят к пенсионерам прямо на улице и под видом торговцев продают различные вещи, выманивая у пенсионеров последние деньги.

Мошенничество - розыгрыш
Когда на сотовый телефон или по почте пенсионеру приходит информация о том, что он является победителем какого-либо конкурса, и в качестве приза ему полагается либо автомобиль, либо крупная денежная сумма.

Для получения данного выигрыша необходимо перевести определенную денежную сумму на указываемый мошенником счет в банке, якобы в качестве какого-либо сбора, пошлины, налога. Однако не стоит доверять таким сомнительным сообщениям, лучше обратиться к старой и проверенной временем поговорке - «бесплатный сыр только в мышеловке». Очень часто на эту удочку попадаются пенсионеры, которые только освоили цифровое пространство и просто не подозревают о существовании такого вида мошенничества. Переведя деньги мошенникам, вы, разумеется, никогда не дождетесь ни денежного приза, ни автомобиля.

Мошенничество с банковскими картами
Часто мошенники пользуются тем, что пенсионеры плохо разбираются в операциях, связанных с безналичным расчетом. Путем обмана преступники могут получить доступ банковским счетам, на которых содержатся пенсия или сбережения.

Также распространена следующая схема мошенничества: на сотовый телефон абонента приходит сообщение о том, что его банковская карта заблокирована, и ему предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации. Когда владелец карты звонит по указанному телефону, ему сообщают о том, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просят сообщить номер карты и пин-код для ее регистрации. Получив реквизиты пластиковой карты, злоумышленники переводят денежные средства на номер своего телефона.

Для того, чтобы этого избежать, необходимо заблаговременно консультировать пенсионеров относительно использования банковских карт: никому не под каким предлогом не сообщать своих персональных данных, паролей и т.д.

Подготовил Игорь Волков ,
с использованием информации сайта ГУ МВД по Новосибирской области, сайта МВД РФ

Жертвами мошенников зачастую становятся пенсионеры. Способы обмана разные, результат один - пожилые люди остаются без денег, а многие еще и в кредитной кабале.

«Мне позвонили и сказали: «Вас беспокоят из санатория «Здоровье». У нас сейчас идет акция - бесплатная диагностика, хотите - приезжайте», - рассказывает Антонина Дергунова из Нижнего Новгорода.

Инвалид второй группы Антонина Дергунова решила записаться на бесплатный прием, для поддержки взяла с собой дочь. Вдруг обманут. Так и вышло. Женщин сразу развели по разным кабинетам на обследование.

«У вас не хватает кислорода в голове. Вам надо коктейли. Выпила, мне так плохо стало, говорю: «Ой, как мне плохо!». Они говорят: «Видите, процесс пошел!» - рассказывает Антонина Дергунова.

Обеим прописали одно и то же: массаж, фитобаню и коктейли. Словно в бреду пациентки оформили кредит на 75 тысяч рублей. Обманутая семья пришла в оздоровительный центр, чтобы расторгнуть договор, но их выставили за дверь.

Заявления в полицию уже написаны. А в соседних Чебоксарах пенсионерку обманули вообще дистанционно. Выманив по телефону пароль от банковской карты. Мошенники представились сотрудниками Пенсионного фонда.

За мошенничество дают до шести лет тюрьмы, но поймать таких аферистов - задача для полиции не из легких. В большинстве случаев подобные дела нераскрываемые. Как правило, сим-карты, с которых преступники обзванивают жертв, оформлены на подставных лиц, деньги выводятся на фиктивные счета, да и сами злоумышленники могут находиться в другом регионе, а то и в другой стране.

«Если в прошлом году за 8 месяцев в Чувашии было зарегистрировано 116 фактов хищения денег с помощью интернет-мошенничества или снятия денег с банковских карт, то в этом году уже 1347 раз, в десять раз идет рост подобных преступлений», - сообщил начальник отделения информации и общественных связей МВД по Чувашской Республике Олег Ашнин.

Год от года появляются все новые способы обмана пожилых людей. В столице, к примеру, вместо дорогостоящих таблеток от всех болезней и волшебных пылесосов теперь по домам предлагают другой чудо-прибор.

Обычный фильтр по цене профессионального комплекса очистки. Москвичка стала жертвой ловкого обмана: мошенники смогли уговорить жертву купить совершенно бесполезный товар за баснословные деньги.

У Светланы Василенко на руках кредит на 99 тысяч рублей и неработающий фильтр. Продержался всего месяц. Еще летом в квартиру позвонила девушка, попросила стакан воды, разговорились на кухне.

«Она мне говорит: «Я вчера повесила объявление у вас в доме в подъезде, о том, что мы будем показывать бытовые фильтры воды». Я говорю: «Вы знаете, я не видела никакого объявления», - рассказывает Светлана Василенко.

Тут же на столе появился красочный буклет с продукцией. И хотя хозяйка не собиралась ничего покупать, в дверях уже толпилась бригада установщиков.

«Я очень перепугалась. Говорят, вы не волнуйтесь, мы сейчас вам все расскажем, покажем, причем это все так быстро произошло, у меня было такое впечатление, что я была под гипнозом», - рассказывает Светлана Василенко.

Когда сломался фильтр, указанные в договоре телефоны ремонтной службы уже не отвечали. Полиция в возбуждении дела отказала, не найдя состава преступления. Банк отправил Светлану Сергеевну на самостоятельные поиски продавца. Круг замкнулся.

«С точки зрения нашего действующего законодательства банки юридически защищены. Зачастую, даже когда вы обращаетесь в суд и просите по каким-либо причинам расторгнуть договор, мы возвращаемся к тому, что была свобода воли, вы добровольно подписали, вы согласились с этими условиями, в данном договоре прописаны ваши права и ваши обязанности», - поясняет юрист Тимур Чекуев.

Нередко в паре с мошенниками работают и предприимчивые банковские агенты, закрывающие глаза на преклонный возраст заемщиков и сомнительные обстоятельства заключения сделки.

Расчет точный: пенсионеры - народ доверчивый, поэтому юристы советуют хорошенько взвесить все за и против заманчивого предложения и внимательно читать документы перед подписью, посоветовавшись лишний раз с родственниками и друзьями.

Как уберечь стариков от преступников?

Жертвами мошенников часто становятся пожилые люди. Какие обычно применяются мошеннические схемы? Как уберечь своих близких и их сбережения от действий преступников? Об этом рассказал замначальника третьей оперативно-розыскной части отдела экономической безопасности и противодействия коррупции УВД по ЮВАО подполковник полиции Антон Малкин.

- К акие виды преступлений, направленны х против , сейчас наиболее актуальны?

Основные деяния, с которыми сталкиваются подразделения экономической безопасности, связаны с навязыванием услуг под видом неких социальных программ Правительства города Москвы, федеральных программ. Распространена также с реализация пожилым людям под видом лекарственных средств витаминов, биологических активных добавок, а под видом аппаратов медицинского назначения - каких-либо иных аппаратов, которые не имеют медицинского эффекта. Также мы постоянно сталкиваемся с мошенничеством под видом социальных программ в системе ЖКХ - это навязывание услуг замены водосчетчиков. Постоянно поступают такие обращения и заявления граждан.

- Как организована схема с водосчетчиками?

В почтовые ящики кладут объявления или звонят и по телефону предлагают заменить находящиеся в квартире водосчетчики. Данная услуга для простого обывателя может показаться не дорогостоящей, она обходится в 2,5-3 тысячи рублей. развешивают объявления, проходят по квартирам. Это в основном рассчитано на лиц пожилого возраста. Им объясняют, что есть программа города Москвы, по которой они могут поменять счетчики подешевле. Происходит замена работоспособных действующих счетчиков на более дешевые или на аналогичные, и за это мошенники получают деньги. Затем граждане, посмотрев на эти счетчики, предоставив единые платежные документы в свою управляющую компанию и поговорив с ее представителем, выясняют, что поменяли шило на мыло или на худший образец.

- Как уберечься от этого вида ?

Все, в принципе, знают представителей своих управляющих компаний, везде в подъездах на информационных стендах висят телефоны. Зачастую управляющие компании сами развешивают объявления на входных дверях, на информационных щитах, и предупреждают, что к вам могут обращаться некие люди с предложением заменить счетчики, и в таких случаях надо обращаться в управляющую компанию. Именно у нее надо спрашивать, действительно ли счетчики меняют по социальной программе, или нет.

- То есть у пенсионеров должен быть под рукой список телефонов, по которым всегда можно обратиться и уточнить, посылали ли к ним этих специалистов?

Вы абсолютно правы. Надо понимать, что люди, которые приходят, очень грамотно, красиво говорят и вводят в заблуждение пожилых людей. Они показывают красивые бумажки под видом сертификатов, лицензий и так далее. Поэтому в крайнем случае можно обратиться к соседям. Думаю, они никогда не откажутся помочь изучить документы, обратиться в социальную службу. Также всегда есть телефон правоохранительных органов. Участковые не то, что не откажут, они обязаны прийти, это их работа - откликнуться на просьбу пожилого человека и оказать содействие.

- Каков облик людей, которые зарабатывают на этих мошеннических схемах?

По моей практике, этим занимается любая категория граждан, от молодых людей до пожилых. Самая основная их задача - войти в доверие или по телефону, или когда они осуществляют поквартирный обход. Бывает, в каждую квартиру осуществляют звонки и навязывают данную услугу, говоря, что это обязательно, иначе вас будут каким-то образом штрафовать. Или у вас якобы будет повышенный коэффициент по оплате жилищно-коммунальных услуг, и так далее.

- К акие простые правила следует запомнить людям, которые находятся под прицелом мошенников?

Есть определенная категория людей, которые . Даже нас, сотрудников правоохранительных органов. После предъявления в глазок нашего удостоверения часто пожилые люди перезванивают в подразделение и уточняют, есть ли такой сотрудник. И это абсолютно правильно, потому что удостоверений гуляет очень много, тем более по столице.

Самое простое - это попросить представиться, уточнить, из какой службы, взять телефон, куда можно позвонить. Если это какие-нибудь организации, которые вы не знаете, которые не являются вашей управляющей или обслуживающей компанией, то лучше позвонить в правоохранительные органы.

Если же мы касаемся реализации препаратов под видом лекарств, то, конечно, лучше поинтересоваться, что за название. Есть участковый врач, который должен в рабочее время находиться на связи - можно узнать у него. А в вечернее время, я думаю, к пожилым людям мало кто ходит, вечером они и сами никому не откроют. Главное - не торопиться, все взвесить и позвонить.

- А что бы вы п осовет овали людям, у которых пожилые родственники живут отдельно? Что предпринимать в таких случаях, как действовать?

Самая главная рекомендация - постоянно быть на связи, переживать за своих родных. Всегда можно раз в день позвонить, узнать, все ли хорошо, не приходил ли кто. И когда поступает от пожилых людей сообщение, что к ним пришли такие-то, - не относиться к этому спустя рукава. Лучше самостоятельно совершить звонок участковому вашего родственника. Участковые проводят регулярно поквартирные обходы, представляются, вручают свои визитки, у всех имеются мобильные телефоны, то есть они круглосуточно находятся на связи.

Можно войти в интернет и набрать в поисковике социальную службу, которая обслуживает данную территорию. Есть мобильные приложения, которыми даже и мы пользуемся, созданные правоохранительными органами, там можно найти телефон ближайшего участкового. Также в Сети всегда есть контакты управляющей компании, есть диспетчерские, которые работают круглосуточно, где дежурный всегда может что-то посоветовать.

- А если обман все-таки случился, куда следует обратиться в первую очередь пожилому человеку?

Обращаться надо в любом случае в правоохранительные органы. Не обязательно приходить, можно позвонить. Ваше обращение будет зарегистрировано, и в установленные сроки будет проведена проверка, после которой будет дан компетентный ответ. Еще раз напомню: всегда будьте настороже. Потому что сейчас в стране кризис, и люди, ведущие не совсем законный образ жизни, пытаются любыми способами нажиться на людях, не знающих каких-нибудь законов, не обладающих информацией.

Подготовила к публикации Мария Сныткова