Оплачиваю все услуги. Как оплатить коммунальные услуги через интернет без комиссии

В течение пяти дней мы будем рассказывать о том, как обустроить своё жильё, сделать бюджетный ремонт, разобраться раз и навсегда с коммунальными платежами и найти красивые предметы интерьера.

Арсен Мирзаян

Какие бывают платежи и сколько квитанций должно приходить раз в месяц?

Существует три вида услуг:

– коммунальные (электричество, тепло, вода, газ);

– жилищные (содержание и ремонт дома, вывоз мусора, ремонт кровли, содержание лифта);

– прочие (телефон, домофон, услуги консьержа и другие).

Раньше, лет десять назад, за каждую услугу жильцы платили по отдельной квитанции. Это было очень неудобно и жильцам, и сберкассам, которые принимали платежи, поэтому была проведена - и успешно - большая работа по объединению платежей. Теперь в идеале вам должна приходить одна квитанция от Единого информационного расчётного центра (ЕИРЦ), или вашего Товарищества собственников жилья (ТСЖ), или от управляющей компании, которая занимается вашим домом.

Единый платёж означает единый получатель, значит, ваш ЕИРЦ или другая структура-адресат должна аккумулировать деньги и отсылать их на счета ресурсоснабжающих организаций. Иногда он перечисляет не то и не вовремя, и поставщики ресурсов требуют отдельную квитанцию.

Законом определено, что жильцы могут заключить прямой договор с ресурсоснабжающими организациями. По идее, каждая квартира может заключить свой договор, но на практике обычно этот вопрос решается на общем собрании жильцов вашего дома. Если вам приходит отдельная платёжка за свет или воду, значит, жильцы вашего дома решили платить напрямую Мосэнерго и Мосводоканалу.

Где оплачивать услуги ЖКХ?

Квитанция - это счёт, и оплатить её можно любым способом, главное, чтобы платёж пришёл по адресу. Вы можете воспользоваться вашим расчётным счётом и провести платёж, например, через онлайн-приложение вашего банка. Но бухгалтер в управляющей компании или ЕИРЦ вас возненавидит - ведь ему придётся обрабатывать данные вручную. Не случайно для оплаты ЖКХ рекомендуется пользоваться сервисами Сбербанка и «Почты России» - у обеих организаций заключены договоры с ресурсоснабжающими компаниями, ЕИРЦ, ТСЖ и управляющими компаниями, и обе формируют реестры, которые программное обеспечение управляющих компаний и ЕИРЦ обрабатывает автоматически.

Если вы не хотите оплачивать квитанции в отделении и желаете пользоваться интернетом, помните: во-первых, все онлайн-платежи облагаются комиссией. Если её не платите вы, её заплатит ваша управляющая компания.

Во-вторых, очень малое количество существующих решений приспособлено для работы с базами данных принимающей стороны. Наш сервис входит в число таких решений, но мы можем обслуживать только клиентов тех управляющих компаний и ТСЖ, которые заключили с нами договор.

Если вы вносите деньги через терминалы мгновенной оплаты, через сторонние приложения и неофициальные сайты, будьте готовы к неразберихе, путанице, потере времени и нервов. Чтобы обезопасить себя от этого, я порекомендовал бы завести карточку Сбербанка и проводить платежи с её помощью через официальное приложение интернет-банка. Счета Мосэнергосбыта , МГТС можно без страха оплачивать через личный кабинет на их сайте. Через сайт Мосводоканала можно передать показания счётчика. На страницах компаний содержится информация об авторизованных способах оплаты, также эту информацию можно выяснить в вашей управляющей компании.

Нужно ли ставить счётчики в квартире?

Счётчики однозначно помогают экономить. Нормативы, в соответствии с которыми вы оплачиваете квитанции, если не стали устанавливать счётчик, завышены, они выведены исходя из максимального потребления. Передавать показания счётчика нужно в ЕИРЦ, или в ваше ТСЖ, или управляющую компанию. Часто это можно сделать через сайт организации или через сайт ресурсоснабжающей организации. Существуют счётчики, которые сами передают информацию, но они стоят дороже. Раз в два-три года все счётчики нужно проверять или заменять.

Счётчик можно установить на любой вид ресурса. Есть два вида счётчиков: индивидуальные, которые измеряют расход в квартире, и общедомовые, которые измеряют расход по всему дому. Поставщик ресурсов, например электроэнергии, выставляет счёт по общедомовому счётчику. А его показания никогда не совпадают с суммой показаний счётчиков по квартирам. Почему? Потому что есть:

– расход электричества на освещение подъезда, лестничных клеток, работу лифта и прочего оборудования в доме;

– не все люди подают показания честно, кто-то принижает свой объём;

– не все люди передают показания вовремя;

– в случае с водой это могут быть текущие трубы.

Разница между показаниями общедомового счётчика и суммой показаний квартирных счётчиков распределяется между всеми жильцами пропорционально площади. Наше законодательство уникально, потому что даёт людям в собственность не только квартиры, но и весь дом. Такого нет в мире нигде! Собственники имеют право распоряжаться всем: чердаками, подвалами, цокольными этажами, фасадом дома. И те, кто это понимает, пользуются этим.

Многие ТСЖ сдают цокольные этажи в аренду юрлицам, фасады домов под рекламные площади, есть очень много способов заработать. Полученные деньги идут на благоустройство дома и придомовой территории. С правами рука об руку идут обязанности: если дом - ваша собственность, то вы его должны полностью содержать, а соответственно, оплачивать все коммунальные ресурсы, которые используются не только в вашей квартире, но и в подъездах дома. Это и есть начисления на общедомовые нужды, те самые ОДН, которые люди не понимают и из-за которых возмущаются.

Оплачивать ли страховку, включённую в квитанцию?

Страховка не является ни жилищной, ни коммунальной услугой. Если вам включают её в квитанцию, значит, на общем собрании жильцы дома решили, что будут страховать жильё с помощью ТСЖ. Прежде чем оплачивать страховку, условия страхования, кто является страховым агентом и от чего вас страхуют, нужно уточнить в управляющей компании.

Вообще, если в вашей квитанции есть какие-то непонятные строки или показатели, всегда нужно обращаться в управляющую компанию - её наименование, адрес и телефон обязательно указан на самой квитанции. Если там вам помочь не могут, обращайтесь в жилищную инспекцию города.

Что такое пеня?

По закону, квитанции на оплату ЖКХ должны приходить до конца месяца. После этого у вас есть ещё десять дней для того, чтобы оплатить счёт. На общем собрании дома может быть принято решение о продлении этого срока, но это не очень распространённая практика. Если вы не успеваете погасить долг до конца 10-го числа месяца, вам начинают начислять неустойку - пеню. Размер пени определён законом и составляет одну трехсотую от ставки рефинансирования ЦБ. Сегодня это 0,0275 % от долга в день.

Кто должен оплачивать съёмную квартиру?

С арендодателем нужно заранее договориться о том, как вы станете платить за услуги ЖКХ. Обычная практика - хозяева оплачивают всё, кроме коммунальных услуг. То есть жилец платит за то, что расходует, - за тепло, электричество, воду и городской телефон, если вы пользуетесь поминутным тарифом .

Иллюстрации: Наталья Осипова

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте. Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу. Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать . Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
   
   
3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
   
   
5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
   
   
6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
   
   
7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
   
   
8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
   
   
9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.
    
    

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции “за коммуналку” наличными средствами несколько отличается:

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ . Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

• в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
• с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
• в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

• через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
• отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
• через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
• по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
• через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета. Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ. Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

С учетом законов РФ, устанавливаются следующие сроки относительно необходимости оплаты жилищно-коммунальных услуг: оплата ЖКХ и жилого помещения должны проводиться каждый месяц до 10 числа следующего месяца после оплачиваемого.

Те, кто не успели или не полностью внесли оплату по услугам или за жилье, должны будут уплатить образовавшуюся пеню, которая будет начисляться с 31-го дня, следующего за днем наступления срока оплаты.
Пеня будет расти и станет вдвое больше, начиная с 91-го дня.

Современные варианты оплаты коммуналки

Можно отметить несколько самых популярных современных методов оплаты, которыми пользуются все граждане России:

• В отделениях банка.
• В почтовых отделениях.
• Через платежные терминалы и банкоматы.
• На официальных порталах поставщиков услуг.
• В своей управляющей компании. Большинство современных управляющих компаний устанавливают собственные терминалы для принятия оплаты за ЖКУ.
• Посредством сайта Госуслуг.
• С помощью электронных кошельков Вебмани, Киви, Яндекс.Деньги и т.д.
• Посредством личного кабинета в Мобильном банке.
• Через мобильное приложение.
• Через мобильный банкинг операторов мобильной связи.
• При помощи QR кода.

Удаленная оплата без процентов

Оплата ЖКХ онлайн становится все популярней. С развитием интернета, регулярно появляются все новые варианты оплаты и сервисы, благодаря которым ежемесячная оплата становится намного быстрее и проще.

Буквально 10 лет назад для оплаты выстаивали большие очереди (а некоторые и до сих пор), что очень сильно напрягало, ведь это необходимо было делать в выходные дни. Иногда эти очереди казались бесконечными.

На данный момент, это ушло в прошлое. Сейчас оплатить практически любые услуги можно в несколько кликов, не выходя из дома, а некоторые сервисы даже подразумевают под собой возможность создания автоматического платежа, который в указанный срок будет оплачивать услугу самостоятельно. Причем даже без комиссии.

Большинство людей старшего поколения не умеют и не знают, как именно пользоваться такими услугами, поэтому до сих пор отстаивают длинные очереди в почтовых отделениях. Причем помимо потери собственного времени, они также теряют и деньги, уплачивая комиссию, что иногда доходит до 3% от платежа.

Официальные порталы поставщиков услуг, тоже подразумевают под собой небольшое взимание комиссии за проведенную операцию.
Рассмотрим все имеющиеся методы оплаты, которыми можно воспользоваться на данный момент

Портал Госуслуги

Это достаточно удобный метод оплаты большого количества муниципальных и государственных услуг. Официальный портал располагается по адресу www.gosuslugi.ru и позволяет любому желающему, быстро оплатить необходимые услуги.

Приятным моментом является и тот факт, что на сайте доступна оплата услуг без комиссии, но для этого необходимо будет пройти короткий регистрационный процесс. После этого, требуется обязательно войти в систему под своим именем пользователя и паролем, после чего можно будет оплатить ЖКХ.

Для этого, достаточно сделать несколько простых шагов, с которыми сможет справиться любой желающий, даже не имея особых навыков для этого:

• перейти в раздел «Оплата», где выбрать «Коммунальные услуги». Перед пользователем появится весь список, где необходимо выбрать подходящего поставщика;
• далее необходимо заполнить анкету, в которой указать номер лицевого счета и иногда период оплаты;
• теперь нужно кликнуть «Далее». Как только система сверит все введенные данные, пользователь будет перенаправлен на страницу оплаты, где необходимо указать сумму платежа и выбрать вариант оплаты.

Внимание ! Чтобы система смогла учесть показания счетчиков, необходимо поставить галочку в поле. При желании, как только операция будет окончена, пользователь сможет получить электронный вариант квитанции на свой e-mail.

При оплате таким образом, сайт Госуслуги не взимает комиссию за проведение платежей, но необходимо внимательно следить за своей платежной системой или банком, который может начислять процент за выполнение перевода. Например оплачивая картой Сбербанка, исходя из суммы, дополнительно придется оплатить 2,9%.

Электронные кошельки

Не меньшую популярность набирает и оплата ЖКХ без комиссии посредством электронных денег. Практически все существующие популярные электронные системы и кошельки, предоставляют возможность оплаты коммунальных услуг. Чтобы совершить платеж таким образом, необходимо быть зарегистрированным в одном из таких систем: Яндекс.Деньги, Киви или Вебмани.

Яндекс.Деньги

Для оплаты таким образом, необходимо выполнять ряд следующих действий:

1. Перейти в личный кабинет.
2. Обратить внимание на раздел в верхней части сайта и выбрать ЖКУ и Госуслуги.
3. Из выпадающего списка выбрать подходящего поставщика услуг и указать все необходимые данные в представленных полях, включая показания счетчиков, сумму, период оплаты и естественно, номер лицевого счета.
4. Чтобы подтвердить платеж, необходимо ввести секретный код, который придет в сообщении на привязанный к кошельку номер телефона.

Нельзя забывать о том, что перевод будет идти на протяжении 72 часов. Чтобы в дальнейшем выполнять платежи еще быстрее, можно сохранить шаблон.

Необходимо внимательно читать условия предоставления услуги, так как некоторые услуги ЖКХ не подразумевают под собой дополнительную плату, тогда как оплата в пользу некоторых поставщиков услуг может быть платной в размере 2% от суммы.

КИВИ-кошелек

При помощи Киви-кошелька, можно оплатить ЖКХ сразу двумя методами:
через официальный портал;
с терминала Киви.

Оплата таким методом, в любом случае подразумевает под собой удержание комиссии, в размере 2%.

Чтобы оплатить через официальный сайт, необходимо сделать следующее:

1. На официальном портале QIWI, требуется зарегистрировать свой кошелек по номеру телефона.
2. Далее выполнить вход и перейти в раздел с оплатой ЖКУ.
3. Выбрать в предоставляемом списке, своего поставщика услуг.
4. Указать период оплаты и код плательщика. Далее нажать на «Получить информацию».
5. Сверить данные и оплатить.

QR-код

Каждая квитанция об оплате, помимо данных по задолженности и сумме оплаты, имеет специальный QR-код. Это современная услуга, которая облегчает жизнь всем владельцам смартфонов.

Для считывания кода необходимо только иметь наличие смартфона, подключение к интернету и специально установленное приложение, которое способно считывать такие коды. Процесс происходит совершенно бесплатно.

Как только пользователь активирует приложение, ему будет предложено считать код. Для этого необходимо поднести камеру смартфона к коду и захватить его в объектив. Как только сканирование будет окончено, автоматически будет открыта страница, на которой необходимо указать стандартные данные.

Для завершения платежа, необходимо выбрать метод оплаты и завершить процедуру. Это очень современный и удобный метод, который используется во всем мире, и значительно экономит время.

Стоит отметить, что комиссия банка или платежной системы, при чтении кода, остается при совершении платежа таким методом.

Банковские сервисы

Перед тем, как оплатить коммунальные услуги через интернет, стоит обратить внимание и на другие методы. Одним из самых популярных вариантов является – оплата посредством банковских методов, которые не подразумевают дополнительных процентов за совершение услуги. Такой метод оплаты предоставляют практически все банки и кредитно-финансовые учреждения. Им выгодно большое количество финансовых транзакций. Именно поэтому, они стараются сделать такую услугу максимально простой.

Оплатить счет по ЖКХ через банк можно несколькими методами:

• через личный кабинет;
• с использование платежного терминала или банкомата;
• оплата наличными через кассу банка.

Интернет-банкинг

Самый оптимальный вариант, как для банка, так и для пользователя, заключается в оплате посредством личного кабинета, с использованием собственной пластиковой карты. Благодаря такой выгоде, банк старается сделать эту услугу максимально доступной и удобной.

Среди современных банков, не найти такого, что не предлагал бы интернет-банкинг и мобильный вариант доступа к личному кабинету.

В таких сервисах можно оплатить большое количество разных услуг, начиная от мобильной связи и интернета, заканчивая штрафами и услугами ЖКХ. Большинство кредитно-финансовых учреждений не взыскивает проценты по оплате, и даже более того, есть такие, которые предлагают бонусы и кэшбэк за проведение подобных платежей.

Среди основных преимуществ такого вида оплаты, можно отметить возможность создания автоматического платежа, благодаря которому, нет необходимости каждый раз заполнять реквизиты. Достаточно настроить его один раз, после чего с карты автоматически будет перечисляться определенная сумма.

Это очень удобная услуга, которая позволяет всегда оплачивать все свои счета вовремя. Однако стоит отметить наличие одного отрицательного момента, который заключается в том, что сумма автоплатежа всегда будет оставаться одной и той же. Не удастся настроить сумму, которая будет соответствовать показаниям счетчика.

Кредитно-финансовые учреждения постоянно пополняют список поставщиков услуг ЖКХ, поэтому такой метод оплаты становится все более популярным.
Чтобы понять, как оплатить коммунальные услуги через интернет банковской картой, можно воспользоваться для примера интернет-кабинетом Сбербанка, так как это наиболее популярный банк в России и имеет наибольшее количество клиентов.

Сбербанк Онлайн

Каждый клиент банка Сбербанк должен предварительно провести подключение услуги Сбербанк Онлайн или скачать специальное приложение на свой смартфон. Помимо всего прочего, чтобы иметь возможность подтвердить любую операцию, клиент должен иметь рядом привязанный номер мобильного телефона.

Чтобы сделать платеж, необходимо сделать следующие действия:

• на официальном сайте необходимо перейти в личный кабинет, используя данные для входа;
• в личном кабинете нужно перейти в раздел «Платежи и переводы»;
• необходимо выбрать своего поставщика услуг;
• ввести информацию для оплаты, включая показания счетчиков, период и номер лицевого счета;
• после того, как на привязанный номер придет секретный код подтверждения, его необходимо вписать в указанном поле и платеж будет выполнен.

Помимо всего прочего, руководство Сбербанка предлагает своим клиентам дополнительно получить бонусы, за выполнение любых подобных платежей. Банк систематически проводит различные акции, благодаря которым можно дополнительно получить бонусы за совершение финансовых операций по квитанциям на разные суммы.

Но банк не предлагает свои услуги совершенно бесплатно, а берет за услуги небольшую комиссию, которая заключается в сумме 1%.

ВТБ

Практически таким же образом совершаются платежи и в других банках. Например каждый клиент банка ВТБ имеет такую же возможность совершить платеж, но только за эту услугу не подразумевается комиссия. Также необходимо пройти регистрацию и получить доступ в личном кабинете.

Тинькофф

Особенность этого банка заключается в том, что он предлагает услугу оплату коммунальных услуг не только держателям своих карт, но и других банков. Для этих целей требуется перейти на официальный портал банка и перейти в раздел платежей. Далее, перед клиентом появится список доступных поставщиков услуг, среди которых необходимо выбрать своего.

Теперь останется только указать требуемую информацию, включая сумму платежа, период и код плательщика, после чего останется только нажать на «Оплатить», для подтверждения. Несмотря на то, что комиссия не подразумевается, есть некоторые ограничения, например оплату можно проводить по начислениям только за последние 12 месяцев, а срок зачисления денег проводится не позднее 3-го банковского дня.

В том случае, если платеж проводится по дебетовой карте Тинькофф, тогда помимо отсутствия комиссии, дополнительно можно получить кэшбэк. Чтобы получить вознаграждение, платеж необходимо совершать только через личный кабинет. Кэшбэк при этом будет начислен в конце месяца на карту, в количестве 1% от суммы финансовой транзакции.

Очень важно делать перевод только с дебетовой карты Тинькофф через личный кабинет.

Альфа-Банк

Оплата ЖКХ по лицевому счету через интернет доступна и для клиентов Альфа-Банка. Причем вне зависимости от того, являются они его клиентами или нет, любой желающий может воспользоваться мобильным приложением.

При отсутствии пластиковой карты Альфа-Банка, но являясь клиентом самого кредитно-финансового учреждения, тогда можно обратиться в отделение банка, чтобы получить данные для входа в Альфа-Клик. Это можно сделать также в любом банкомате Альфа-Банка.

Альфа-Клик представляет собой интернет-банкинг, который позволяет оплачивать не только коммунальные услуги, но и штрафы, электричество и другие услуги, налоги без комиссии. Удобным является и тот факт, что для этого нет необходимости указывать реквизиты, а достаточно только выбрать подходящего поставщика услуг из представленного списка.

Такая услуга актуальна только для тех, кто получает услуги по пакетам:

• Максимум;
• Комфорт;
• Оптимум.

Таким образом можно оплатить услуги без процентов.

Приложения для смартфонов

Одним из самых современным и удобных методов оплаты, является возможность проведения финансовой транзакции удаленно, в любом месте, через специальное приложение установленное на смартфон.

Практически каждый крупный банк действующий на территории России (и других стран), в обязательном порядке имеет возможность предоставить такую услугу своим клиентам.

Сбербанк Онлайн

Естественно, такой крупный банк, как Сбербанк, обязательно имеет в своем списке услуг такую возможность для своих клиентов. Каждый клиент банка имеет возможность установить на свой смартфон приложение и совершать разные платежи.

Совершать оплату через смартфон максимально просто, поэтому справиться с этой задачей сможет любой желающий. Клиент должен перейти в приложение, где найти раздел с платежами. После этого, нужно отсканировать на квитанции QR-код, после останется только подтвердить платеж.

Что касается оплаты таким образом, кредитно-финансовое учреждение не списывает со счета клиента никаких дополнительных комиссий. Но придется оплачивать каждый месяц абонентскую плату за пользованием приложением от 30 до 60 рублей. Оплата снимается только на третьем месяце.

Альфа-Банк

Найти приложение для скачивания можно в своем магазине, исходя из платформы iOS или Android.

Помимо оплаты коммунальных услуг, приложение также позволяет совершать и другие виды платежей, включая оплату штрафов, электроэнергию и других налогов, причем абсолютно бесплатно, без дополнительных комиссий.

Tinkoff-bank

Банк Тинькофф тоже имеет собственное мобильное приложение, в котором можно оплатить услуги ЖКХ. Причем это можно сделать не только будучи клиентом банка, но и имея приложение на телефоне и одновременно являясь клиентом любого другого кредитно-финансового учреждения России.

Помимо налогов, штрафов и услуг ЖКХ, приложение также позволяет выполнить оплату других услуг, включая интернет, телефон и т.д.

ВТБ

Приложение для смартфонов ВТБ-Онлайн тоже предоставляет возможность оплаты услуг ЖКХ по счетам, без дополнительной уплаты комиссии.

Помимо всего прочего, пользователям дополнительно можно оплачивать около 12 тысяч поставщиков других услуг, включая интернет, мобильную связь, телевидение и т.д.

Через терминалы оплаты и банкоматы

Оплатить ЖКХ онлайн банковской картой без комиссии также можно с использованием банкоматов или специальных платежных терминалов. Это оптимальный вариант для тех клиентов, которые не имеют возможности пользоваться интернет-банкингом или мобильным приложением.

Все самые популярные и крупные банки имеют возможность предложить такую услугу для своих клиентов. Узнать о наличии такой услуги можно на официальном сайте банка, который предоставляет услуги клиенту. Иногда в небольших городах могут отсутствовать терминалы, поэтому важно узнать расположение платежных терминалов.

В кассах и отделениях банков

Классический и самый первый метод, который постепенно уходит в прошлое, но в некоторых отдаленных городах еще остается основным и наиболее популярным, является оплата в отделениях банка. В каждом отделении имеется касса, которая принимает платежи, поэтому любой желающий может сделать это, причем совершенно необязательно быть клиентом этого кредитно-финансового учреждения.

Этот вариант может быть удобным только для тех, кто находится в непосредственной близости от одного из отделений, но необходимо приготовиться к тому, что в банке может быть длительная очередь.

Несмотря на это, можно отметить и некоторые положительные стороны этого метода:

• клиенту нет необходимости самому вводить какие-либо данные, поэтому практически исключается неправильный ввод информации;
• в качестве оплаты принимаются наличные;
• кассир предоставит квитанцию по окончанию процесса оплаты.

Зачастую, сотрудники банка предлагают всем посетителям выполнять такие платежи через терминалы, которые находятся в банке, чтобы не создавать очередь.

Помимо всего прочего, такой метод нельзя назвать бесплатным. При его проведении, взимается комиссия в размере 1-3%. Это делается для того, чтобы больше клиентов постепенно переходили на удаленный метод обслуживания.

Во всех банках размер комиссии отличается. Так например при оплате пластиковой картой Сбербанка в их отделении через кассу, тогда списывается комиссия только 2,5%, а если проводить ту же операцию наличными, тогда процент увеличивается до 3%.

Оплата через телефон

Операторы телефонной связи Мегафон и МТС, абсолютно недавно объявили о том, что внедряют уникальную функцию по бесплатному переводу финансовых средств.

Теперь каждый абонент имеет возможность не только переводить деньги с одного телефонного счета на другой, но и совершать такие действия по переводу на пластиковые карты. Помимо всего прочего, сделать это можно прямо через официальный сайт.

МТС

Оператор мобильной связи МТС, создал специальное приложение, которое называется МТС Деньги. Благодаря ему, каждый желающий имеет возможность оплатить услуги ЖКХ без комиссий. Для этого можно воспользоваться одним из представленных методов:

• со счета МТС Деньги;
• со счета мобильного телефона;
• пластиковой картой.

Помимо всего прочего, совершить оплату сможет не только абонент МТС, но и любой желающий с применением пластиковой карты через персональный портал МТС.

Внимание ! Есть один важный момент. Без дополнительной комиссии, можно совершить оплату услуг ЖКХ могут только жители Москвы. Для жителей других населенных пунктов, необходимо будет уплатить небольшой процент, который варьируется исходя из условий поставщиков услуг ЖКХ.

Мегафон

Перед тем, как оплатить ЖКХ без комиссии через кассу банка, необходимо обратить внимание на оператора мобильной связи Мегафон. Оператор тоже утверждает, что предоставляет услугу оплаты услуг ЖКХ посредством своего официального сайта.

Среди негативных моментов, можно отметить тот факт, что оплату можно произвести только по тем поставщикам, которые есть в списке.
Всем жителям России придется дополнительно оплачивать комиссию, кроме жителей Смоленска и Тюмени. Некоторые города Подмосковья, тоже могут оплачивать услуги без комиссии, но только МосОблГаза. Несмотря на то, что список поставщиков услуг относительно невелик, он постепенно увеличивается.

Каждый клиент перед использование такого метода, должен познакомиться со списком, который предлагает оператор.

Билайн и Теле2

Телефонный оператор Билайн, как и предыдущие компании, тоже предлагает возможность оплаты услуг, но необходимо учитывать, что дополнительно необходимо будет уплатить 2,25% исходя из суммы платежа.

Оператор Теле2 тоже предлагает подобную услугу на своем официальном сайте. Перед оплатой необходимо обратить внимание на большой процент комиссии – 3%, а также ограниченное количество поставщиков услуг. Очень часто необходимого поставщика в списке может не оказаться.

Оплата через сообщения с телефона

Для тех, кто желает оплатить коммунальные услуги, но не имеет доступа до ближайшего отделения банка, к точке доступа в интернет, личного кабинета или любых других вариантов, всегда можно использовать специальные короткие СМС команды.

СМС-Сервис Мобильный банк Сбербанка

Многие кредитно-финансовые учреждения предлагают возможность оплаты услуг при помощи СМС Мобильного Банка. Есть такая услуга и у Сбербанка, которая позволяет каждому клиенту проводить платежи по оплате коммуналки и других услуг.

Прежде чем приступить к процессу, предварительно необходимо выполнить ряд несложных шагов:

1. В любом из большого количества банкоматов выбрать опцию «Подключить мобильный банк» и выбрать для себя подходящий пакет.
2. После подключения отослать сообщение «Справка» на номер 900.
3. Далее выбрать второй пункт и отослать номер «2» на тот же номер.
4. Клиенту придет информация по дальнейшим действиям.
5. После подключения, для оплаты платежей нужно отправлять сообщение с наименованием компании – номером лицевого счета – суммой платежа.
6. Подтвердить оплату.

Перед тем, как начать пользоваться этим сервисом, необходимо учитывать несколько факторов:

• банк сотрудничает только с некоторыми компаниями, поэтому предварительно необходимо перейти на официальный сайт и ознакомиться с полным списком всех возможных получателей средств, чтобы иметь возможность выполнить оплату коммуналки через СМС;
• обязательно необходимо учитывать и лимиты на каждый день. Оплата в пользу одной компании не должна превышать 15 тысяч рублей в сутки;
• что касается комиссии, в случае оплаты коммуналки, она отсутствует, но каждый месяц необходимо вносить абонентскую плату за пользование услугой в размере 30 или 60 рублей исходя из выбранного пакета. Оплата должна производиться сразу, после начала пользования услугой с третьего месяца.

Оплата оператора МТС

Оплатить квартплату по лицевому счету можно и посредством сообщения с мобильного телефона, который подключен к оператору МТС. Для этого необходимо выполнить ряд следующих условий:

• на мобильном телефоне набрать *115# и «Вызов»;
• в ответном сообщении придет список с видом платежа, где нужно выбрать необходимый;
• для оплаты коммуналки необходимо отправить сообщение с цифрой 3;
• теперь необходимо отправить цифру с названием компании поставщика;
• далее нужно выбрать метод оплаты и указать код плательщика;
• следуя подсказкам, можно провести платеж и подтвердить операцию.

Внимание ! В том случае, если оплата производится посредством пластиковой карты, предварительно ее необходимо зарегистрировать на официальном сайте pay.mts.ru. Другими словами, сим-карта должна быть привязана к карте.

Помимо всего прочего, пользователю необходимо будет уплатить дополнительный сбор в размере 2,6 от уплаченной суммы.

Оплата через оператора Beeline

Точно такая же услуга предлагается и оператором мобильной связи Билайн. Чтобы начать ею пользоваться, предварительно необходимо пройти регистрационный процесс в личном кабинете на официальном портале оператора Beeline.

Оплата услуг в столице и других городах

Оплата ЖКУ может производиться разными методами, включая интернет-банкинг, оплату через кассу, с помощью мобильного телефона (СМС) или специального приложения, через банкомат и т.д.

Помимо всего прочего, большинство крупных городов России, помимо возможности оплаты через интернет и других методов, также предоставляет собственные городские сайты, где это можно сделать.

В Москве

Для жителей столицы, можно перейти на официальный сайт правительства Москвы по адресу mos.ru. Перед тем, как оплатить услуги, каждый пользователь может получить всю информацию на портале, без обязательной регистрации. Для оплаты услуг, потребуется ее пройти.

Как только регистрационный процесс будет окончен, необходимо перейти в раздел с оплатой услуги у нажать на «Получить услугу». Перед пользователем откроется форма, в которой необходимо указать период оплаты, код плательщика и тип документа.

На сайте также можно передать показания счетчика. Для этого необходимо выбрать соответствующий раздел для воды или электроэнергии.

Если пользователь является владельцем Социальной карты Москвича, тогда с него не будет удерживаться комиссия, при оплате коммуналки, во всех остальных случаях, необходимо будет заплатить 0,8%.

Некоторые услуги в столице можно оплачивать без комиссии, напрямую через официальные сайты поставщиков услуг, например на портале Мосэнергосбыта. За жилое помещение не предусматривается комиссия, а за нежилое придется заплатить.

В МО

Оплата коммуналки в Московской области, зачастую происходит посредством специального сайта МосОблЕИРЦ, который позволяет совершать платежи, без уплаты дополнительной комиссии. Стоит отметить, что портал может не принимать к оплате некоторые счета в МО. Это обусловлено тем, имеет ли портал договор с поставщиком коммунальных услуг или нет.

Необходимо постоянно следить за списком поставщиков, так как он постоянно обновляется и дополняется новыми компаниями.
Каждый пользователь должен пройти короткий регистрационный процесс, чтобы иметь возможность произвести оплату. Только после этого будет предоставлен доступ к личному кабинету. Как только регистрация будет окончена, на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением. Теперь можно будет перейти на официальный сайт и проверить, обслуживается данный лицевой счет или нет.

Если счет принимается, тогда при помощи пластиковой карты можно будет оплатить коммуналку без дополнительных процентов. При отсутствии карты, можно произвести оплату наличными в одном из отделений МосОблЕИРЦ, адреса которых можно найти на официальном портале.

В Санкт-Петербурге

В северной столице можно воспользоваться местным сервисом, который располагается по адресу htpps://kvartplata.info/home . На сайте есть возможность платить за коммунальные услуги без комиссии.

Перед оплатой, необходимо подробно ознакомиться со списком тех компаний, что предоставляют услуги и теми, которые не взымают комиссию за свои услуги Оплата происходит посредством личного кабинета на портале Системы «Город».

Оплату можно осуществить практически любыми пластиковыми картами: МИР, VISA, Maestro и MasterCard, вне зависимости к какому кредитно-финансовому учреждению они привязаны.

Вывод

Перед тем, как оплатить квартплату через интернет, очень важно внимательно ознакомиться со всеми современными возможностями интернета. Теперь совершение ежемесячных платежей перестанет быть рутиной и может даже выполняться в автоматическом режиме, без участия потребителя услуг.

Оплатить услуги можно не только в онлайн режиме, но и посредством банкомата, приложения на телефоне или даже СМС сообщения. Сами поставщики коммунальных услуг заинтересованы в этом, поэтому каждый день их список пополняется в списке оплаты удаленным методом.
Оплата через кассу постепенно уходит в прошлое, помимо всего прочего, самым приятным моментом современных возможностей удаленной оплаты не выходя из дома, является – отсутствие комиссий и потери времени.

Большинство банков предлагают бесплатную оплату коммунальных услуг. Однако список компаний часто ограничен – там может не оказаться нужного ТСЖ, ЖСК или управляющей компании. Например, если пойти в офис Сбербанка и попытаться заплатить за услуги управляющей компании, с которой у банка нет договора, то придётся заплатить комиссию в размере 2%, но не меньше 50 руб. За год переплата составит как минимум 600 руб.

Заметно снизить расходы можно с помощью отправки денег через интернет-банкинг, где нужно сделать денежный перевод с карты. Для этого понадобятся полные банковские реквизиты коммунальной компании. Как правило, они указаны на квитанции.

Мы изучили размер комиссии за отправку денег с дебетовой карты в топ-100 банках России по размеру активов. Бесплатная оплата услуг ЖКХ и денежные переводы в адрес юрлиц, счета которых расположены в иных банках, предусмотрены для клиентов Ситибанка, Тинькофф банка, Кредит Европа банка и Юниаструм банка.

В остальных случаях клиенту нужно сделать фиксированный платёж за услугу – 10 руб., или заплатить не меньше 0,3-2% от суммы перевода, но как минимум те же 10 руб.

Самая высокая комиссия за денежные переводы берётся в Совкомбанке – 1500 руб. Также большую плату взимают Газпромбанке и Райффайзенбанке – 1,5% от размера платежа, но не меньше 200 руб.

15 банков, через которые выгоднее всего оплачивать ЖКХ

В исследовании принимали участие топ-100 банков по размеру активов на 1 июля 2016 года. На сайте банка находилась минимально возможная комиссия при переводе денег в адрес юридического лица, счёт которого открыт в другом банке. Как правило, минимальная комиссия предусматривалась для действующих клиентов, осуществляющих платёж через интернет-банкинг. В качестве источника средств выступала дебетовая карта клиента. Если размер комиссии совпадал у нескольких учреждений, то в рейтинг они попадали по размеру активов (чем больше активов, тем выше позиция). В рейтинге не учитывалась возможность бесплатно оплачивать услуги ЖКХ в адрес обслуживающих компаний, поскольку в каждом банке этот список ограничен.